Sekretesspolicy och GDPR

Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar information om våra gäster.

Insamling av personuppgifter

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

  • Namn

  • Kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, adress)

  • Betalningsinformation

  • Bokningsdetaljer

  • Särskilda önskemål eller behov

Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera och bekräfta din bokning

  • Tillhandahålla de tjänster du har efterfrågat

  • Kontakta dig angående din vistelse

  • Förbättra våra tjänster och erbjudanden

  • Uppfylla juridiska krav

  • Skydd av personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med tredjepartstjänsteleverantörer som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster, såsom betalningsleverantörer och bokningssystem. Vi försäkrar oss om att dessa tjänsteleverantörer följer gällande dataskyddsregler.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig

  • Begära rättelse av felaktiga personuppgifter

  • Begära radering av dina personuppgifter

  • Invända mot behandling av dina personuppgifter

  • Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter

Kontakta oss på Hotell Hehrne om du har några frågor eller vill utöva dina rättigheter.

GDPR på Hotell Hehrne

Hotell Hehrne följer GDPR (General Data Protection Regulation), EU:s reglering för dataskydd och integritet. Här är en översikt över hur vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR.

Dataansvarig

Hotell Hehrne är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss på telefon +46 (0)521-699 65 om du har några frågor om vår behandling av personuppgifter.

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • För att uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig

  • För att uppfylla lagstadgade skyldigheter

  • För att skydda dina vitala intressen

  • För att tillgodose vårt legitima intresse att erbjuda och förbättra våra tjänster

  • Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in eller för att uppfylla lagkrav.

Dataskyddsombud

Vi har utsett ett dataskyddsombud som ansvarar för att övervaka vår efterlevnad av GDPR och hantera frågor som rör dataskydd. Kontakta oss på +46 (0)521-699 65 för att nå vårt dataskyddsombud.

Klagomål

Om du anser att vi inte har uppfyllt våra skyldigheter enligt GDPR, har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I Sverige är det Datainspektionen.

Vi värnar om din integritet och är engagerade i att följa GDPR:s regler för att skydda dina personuppgifter.